Management & animation commerciale
- Animer et coordonner une équipe de vente
- Planifier les activités et gérer les plannings
- Conduire des briefings et réunions d'équipe
- Évaluer les performances individuelles
Gestion de l'unité marchande
- Gérer les approvisionnements et stocks
- Mettre en œuvre les actions commerciales
- Suivre les KPIs : CA, panier moyen, taux de transformation
- Optimiser l'agencement et le merchandising
Programme indicatif — le référentiel officiel est disponible sur France Compétences (RNCP37098).