Le BTS Management Commercial Opérationnel offre un enseignement détaillé en développement des ventes, management des équipes, gestion de la finance et des stocks et a pour finalité les métiers de la vente. Ce dernier vise à vous familiariser à la maîtrise des systèmes d’information et de la communication commerciale. Il forme les étudiants à gérer de manière complète la relation client et à animer de manière dynamique l’offre de produits et/ou services, en l’ajustant selon les tendances du marché.

Les compétences développées incluent l’analyse des performances commerciales, la mise en œuvre de stratégies de fidélisation de la clientèle et l’optimisation des actions promotionnelles. Les étudiants apprennent également à piloter des projets commerciaux et à utiliser des outils numériques pour améliorer l’efficacité des processus de vente.

Le BTS MCO permet aux étudiants d’acquérir des compétences en gestion des ressources humaines, en planification des actions commerciales, et en suivi budgétaire. Les stages en entreprise et les projets professionnels intégrés au cursus offrent une expérience pratique précieuse, préparant les étudiants à des postes tels que responsable de rayon, manager d’équipe, chargé de clientèle, ou encore responsable de la relation client.